Servisní středisko

Vrácení výrobku

Nápověda k produktům SIGMA

webový obchod s příslušenstvím sigma

Kompatibilita elektrokola

Řada ROX a EOX je připravena na elektrokola a lze je snadno připojit k mnoha partnerským systémům elektrokolo. Když je vaše zařízení připojeno, zobrazí se hodnoty specifické pro kolo.

Dennis Glas, Teamleiter Kundenservice

“Unser Anspruch ist es, jeden Kunden und Händler bestmöglich zu unterstützen und dafür geben wir täglich unser Bestes. Unsere Leidenschaft ist ihre Zufriedenheit.”

DOBRÉ SLUŽBY Z VÁŠNĚ

Důslednost a odhodlání: SIGMA uplatňuje téměř 40 let zkušeností s výzkumem a vývojem nejen u svých výrobků, ale také v oblasti služeb zákazníkům. Vášeň pro sport a cvičení, přínos profesionálních sportovců a v neposlední řadě živá spolupráce s prodejci a zákazníky jsou rozhodujícími hnacími silami. Samozřejmostí je pro nás osvědčená pečlivost a vždy přátelský a profesionální přístup k dotazům zákazníků. Jsou zárukou našeho celosvětového úspěchu. A právě tyto hodnoty náš zákaznický servis každý den nově ztělesňuje.

Náš zákaznický servis se skládá z mladého a odhodlaného týmu, který vyřizuje všechny dotazy zákazníků v našem sídle v Neustadt an der Weinstraße – tyto dotazy přicházejí nejen z Německa, ale i z mnoha zemí celého světa. Mnoho kolegů z našeho servisního týmu spojilo svůj koníček s prací: Několik hodin týdně tráví na kole, v běžeckých botách a v přírodě. Naše vášeň pro sport i technologie nám umožňuje nabídnout vám ty nejlepší služby.

e-mail: service@sigmasport.com

HORKÁ LINKA: +49 (0) 6321 9120 118
Pondělí, úterý, čtvrtek od 8:00 do 16:00
Pátek od 08:00 do 14:00
Horká linka je ve středu uzavřena

Due to an increased number of inquiries, there may currently be longer waiting times than usual for the service hotline or to answer e-mail inquiries. We ask for your understanding in this matter.