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Produktrücksendung

SIGMA Produkthilfe

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Dennis Glas, Teamleiter Kundenservice

“Unser Anspruch ist es, jeden Kunden und Händler bestmöglich zu unterstützen und dafür geben wir täglich unser Bestes. Unsere Leidenschaft ist ihre Zufriedenheit.”

X-mas Service-Zeiten

Unser Service ist von Dienstag, 27.12. bis Donnerstag, 29.12. zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr telefonisch erreichbar,
sowie am Freitag, 30.12. von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Natürlich sind wir auch in diesem Zeitraum per Mail zu erreichen.

GUTER SERVICE AUS LEIDENSCHAFT

Konsequent und zielstrebig: Knapp 40 Jahre Erfahrung in Forschung und Entwicklung setzt SIGMA nicht nur in seinen Produkten um, sondern auch im Kundenservice. Die Leidenschaft für Sport und Bewegung, der Input professioneller Sportler und nicht zuletzt die lebendige Zusammenarbeit mit Händlern und Kunden sind dabei entscheidende Impulsgeber. Geprüfte Sorgfalt und ein stets freundlicher, professioneller Umgang mit Kundenanfragen sind für uns selbstverständlich. Sie garantieren unseren weltweiten Erfolg. Und genau diese Werte verkörpert unser Kundenservice täglich aufs Neue.

Unser Kundenservice besteht aus einem jungen und engagierten Team, das im Hauptsitz in Neustadt an der Weinstraße alle Kundenanfragen bearbeitet – diese kommen nicht nur aus Deutschland, sondern aus zahlreichen Ländern weltweit. Viele Kolleginnen und Kollegen unseres Service-Teams haben ihr Hobby mit dem Job verbunden: Sie verbringen mehrere Stunden in der Woche auf dem Rad, in den Laufschuhen und in der Natur. Durch unsere Leidenschaft sowohl für Sport als auch für Technologie können wir dir den bestmöglichen Service bieten.

e-mail: service@sigmasport.com

HOTLINE: +49 (0) 6321 9120 118

MO – DO VON 8 – 16 UHR