Centrum serwisowe

Zwrot produktu

Pomoc dotycząca produktów SIGMA

sklep internetowy z akcesoriami sigma

Dennis Glas, Kierownik Zespołu Obsługi Klienta

“Naszą ambicją jest wspieranie każdego klienta i sprzedawcy detalicznego w najlepszy możliwy sposób. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby sprostać tym wyzwaniom. Naszą pasją jest Twoje zadowolenie.”

X-mas Service times

Our service is available by telephone from Tuesday, 27 December to Thursday, 29 December between 08:00 and 16:00,
and on Friday, 30 December from 08:00 to 14:00. Of course, we can also be reached by e-mail during this period.

DOBRA OBSŁUGA Z PASJĄ

Konsekwencja i determinacja: SIGMA wykorzystuje prawie 40 lat doświadczenia w badaniach i rozwoju nie tylko w swoich produktach, ale także w obsłudze klienta. Pasja do sportu i ruchu, wkład profesjonalnych sportowców oraz, co nie mniej ważne, żywa współpraca z dystrybutorami i klientami są decydującymi czynnikami stymulującymi naszą pracę. Sprawdzona staranność i zawsze przyjazne, profesjonalne podejście do pytań klientów są dla nas czymś oczywistym. Te właśnie wartości zagwarantowały nam światowy sukces a nasza obsługa klienta wciela je w życie każdego dnia na nowo.

Nasz dział obsługi klienta znajdujący się w siedzibie firmy w Neustadt an der Weinstraße składa się z młodego i zaangażowanego zespołu. Zajmuje się on wszystkimi zapytaniami klientów. Pytania te pochodzą nie tylko z Niemiec, ale także z wielu krajów na całym świecie. Wielu kolegów z naszego zespołu serwisowego łączy swoje hobby z pracą. Spędzają kilka godzin tygodniowo na rowerach i w butach do biegania na łonie natury. Nasza pasja do sportu i technologii pozwala nam zaoferować Ci najlepszą możliwą obsługę.

e-mail: service@sigmasport.com

INFOLINIA: +49 (0) 6321 9120 118

MO. – DO. od 8.00 do 16.00